Política de reembolso

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de un producto.

Para iniciar una devolución, se debe contactar con nosotros a través del correo electrónico clubmaisse@gmail.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. No se aceptarán devoluciones que no hayan sido previamente comunicadas y autorizadas por nuestro equipo.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, procederemos al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Maisse Club se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriormente descritas.